錢江商城優(yōu)質(zhì)服務(wù)獲贈(zèng)錦旗

6月13日上午，錢江商城顧客黃女士把一面鐫銹“服務(wù)態(tài)度好，工作效率高”字樣的錦旗送到了錢江商城辦公室副主任駱建根的手上，以此來(lái)表達(dá)對(duì)錢江商城優(yōu)質(zhì)服務(wù)的肯定。

黃女士前些日子在錢江商城新區(qū)5-6號(hào)門口，因路面打滑原因不慎摔倒。商城工作人員發(fā)現(xiàn)后，第一時(shí)間將黃女士送醫(yī)救治，并將顧客受傷情況同步通知保險(xiǎn)公司(第三者責(zé)任險(xiǎn))進(jìn)行賠付。

錢江商城工作人員的溫暖舉動(dòng)為顧客營(yíng)造了更加安全溫馨的購(gòu)物環(huán)境，對(duì)提升商城服務(wù)管理水平、打造商城口碑起到了積極的作用。